Terma dan Syarat i918kiss — Panduan Pengguna Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan i918kiss ("Platform", "kami" atau "i918kiss"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh i918kiss.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform i918kiss, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Penerimaan ini adalah muktamad dan tidak boleh ditarik balik selepas anda mula menggunakan perkhidmatan kami.

i918kiss berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang berkuat kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform i918kiss, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur dewasa yang ditetapkan oleh undang-undang di negara tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda tidak berada di dalam senarai individu yang dikecualikan dari aktiviti perjudian atas arahan mahkamah, agensi kerajaan atau sebarang badan berkuasa yang diiktiraf.
• Anda menggunakan platform ini secara peribadi untuk tujuan hiburan dan bukan atas kapasiti profesional atau mewakili mana-mana entiti perniagaan.
• Anda tidak berada di negara atau wilayah yang melarang aktiviti perjudian dalam talian di bawah undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
• Anda tidak sedang bertindak sebagai ejen, wakil atau kontraktor bagi mana-mana pihak ketiga semasa menggunakan platform i918kiss.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform i918kiss. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan serta baki wang dihanguskan tanpa sebarang bayaran balik.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel. Maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran adalah pelanggaran langsung Terma dan Syarat ini.

• Nama pengguna dan kata laluan akaun adalah tanggungjawab peribadi anda sepenuhnya.
• Anda wajib merahsiakan maklumat log masuk dan tidak berkongsi akses akaun dengan mana-mana pihak lain.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda, termasuk jika akaun diakses tanpa kebenaran kerana kecuaian anda sendiri.
• i918kiss tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak sah yang berpunca dari kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Proses pengesahan identiti (KYC) di i918kiss adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank dan sebarang dokumen sokongan yang dianggap perlu oleh pasukan pematuhan kami.

i918kiss menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, TnG eWallet, ShopeePay, GrabPay, Boost dan pind ahan bank tempatan. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit.

• Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih — sila semak halaman Deposit untuk maklumat terkini.
• Deposit biasanya diproses serta-merta atau dalam masa beberapa minit bergantung kepada kaedah pembayaran.
• Pengeluaran diproses dalam tempoh 24 jam bekerja setelah pengesahan lengkap, tertakluk kepada syarat KYC dan keperluan pusing ganti bonus.
• i918kiss berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan pematuhan atau pengesahan identiti tambahan jika diperlukan.
• Semua transaksi mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama — pemindahan kepada pihak ketiga adalah dilarang.

i918kiss menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap promosi tertakluk kepada syarat dan keperluan pusing ganti (rollover) masing-masing yang dinyatakan secara khusus dalam halaman Promosi.

• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu yang layak.
• Keperluan pusing ganti mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang wang bonus atau kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.
• i918kiss berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus — termasuk pembukaan berbilang akaun, penipuan koordinasi antara pemain atau sebarang strategi yang dianggap tidak adil — boleh mengakibatkan penamatan akaun dan penghangkusan semua kemenangan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan, ditukar kepada wang tunai atau digunakan dalam permainan yang dikecualikan melainkan dinyatakan sebaliknya.

Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan atau pertikaian berkaitan bonus, keputusan pasukan i918kiss adalah muktamad dan mengikat.

Semua permainan yang tersedia di platform i918kiss — termasuk slot, kasino langsung, baccarat, blackjack, roulette dan Bingo — dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan untuk setiap kategori permainan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan yang mereka sertai sebelum memulakan pertaruhan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan teknikal melainkan terdapat bukti jelas kegagalan sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, i918kiss akan menyemak log sistem dan memutuskan tindakan susulan yang sesuai berdasarkan keadaan sebenar.
• Penggunaan perisian automatik (bot), alat yang dibangunkan khas untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya.
• Kolusi antara pemain, pengubahan keputusan permainan atau sebarang bentuk penipuan akan menyebabkan penamatan akaun serta-merta dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

i918kiss mengambil keselamatan akaun ahli dengan sangat serius. Platform kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, sistem pengesahan dua faktor (2FA) dan pemantauan aktiviti mencurigakan sepanjang masa.

• Anda wajib menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun i918kiss anda, dan tidak menggunakan semula kata laluan yang sama dengan platform lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan yang amat disyorkan.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan i918kiss serta-merta melalui live chat.
• i918kiss tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, SMS atau live chat — berhati-hati dengan percubaan penipuan (phishing).

Maklumat peribadi anda dikumpul dan diproses selaras dengan Dasar Privasi i918kiss yang berkuat kuasa. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

i918kiss komited sepenuhnya terhadap prinsip perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa setiap pemain berhak untuk menikmati hiburan platform kami dalam persekitaran yang selamat dan terkawal.

• Anda boleh menetapkan had deposit, had kerugian dan had masa bermain sendiri melalui tetapan akaun anda pada bila-bila masa.
• Pilihan rehat sementara (cool-off) dan pengecualian diri sepenuhnya (self-exclusion) tersedia untuk semua ahli yang memerlukannya.
• i918kiss menggunakan sistem pengesan automatik untuk mengenal pasti corak permainan yang mungkin menunjukkan tanda-tanda ketagihan.
• Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera dan hubungi pasukan sokongan kami.

Untuk maklumat lengkap tentang program perjudian bertanggungjawab kami, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab.

i918kiss berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa jika terdapat pelanggaran Terma dan Syarat ini atau sebarang aktiviti yang mencurigakan. Keputusan ini adalah muktamad dan boleh dilaksanakan tanpa notis awal dalam keadaan yang mendesak.

• Pelanggaran Terma dan Syarat termasuk tetapi tidak terhad kepada: pendaftaran akaun berganda, penipuan, penggunaan bot, penyelewengan bonus dan memberikan maklumat palsu.
• Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, sebarang baki dalam akaun boleh dihanguskan sepenuhnya.
• Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan i918kiss. Baki yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran penyelenggaraan seperti yang dinyatakan dalam dasar akaun tidak aktif kami.

i918kiss menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas ralat, tidak terganggu atau memenuhi jangkaan khusus anda. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa:

• i918kiss tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• i918kiss tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami termasuk kegagalan teknikal pihak ketiga, bencana alam atau gangguan infrastruktur internet.
• Sebarang tuntutan ganti rugi terhadap i918kiss adalah terhad kepada jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

i918kiss berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform i918kiss selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dipinda setakat yang minimum untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan i918kiss melalui live chat dalam platform. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.